خطوات تحويل خط الهاتف المحمول بنفس الرقم وأهم المشاكل التي قد تواجهها عزيز قارىء الاسواق تايمز هل قررت تحويل الخط الخاص بك من شركة اتصالات الي اخري؟ يجب عليك معرفة بعض الأمور قبل التحويل من شركة الي اخري، هناك عدة مشاكل قد تواجهها مع تحويل تحويل خط الهاتف المحمول بنفس الرقم الي أي شبكة اتصالات أخري .
خطوات تحويل خط الهاتف المحمول بنفس الرقم وأهم المشاكل التي قد تواجهها
أهم المشكلات التي شكا منها العديد من الأشخاص هي مشكلة في استقبال رسائل التفعيل أو المصادقة الثنائية الـ Two factor Authentication من أي موقع، مثل برامج البريد الإلكتروي Yahoo , Gmail أو تطبيقات التواصل الإجتماعي facebook و instagram حتى whatsapp و Telegram ، حيث شكا العديد من الأشخاص من عدم وصول هذه الرسائل تمامًا، وهذا يعني انك ان فقدت كلمة المرور أو قمت بعمل ضبط مصنع لهاتفك أو غيرت الهاتف لن تستطيع تسجيل الدخول لهذه الحسابات إلا إن كنت قد قمت بعمل مصادقة علي هاتف أو جهاز لاب توب اخر مسبقاً حتي يتم حل هذه المشكلة في القريب.
المشكلة الثانية قد تطرأ مع المحافظ الإلكترونية المربوطة علي الشركات وليس البنوك ، محافظ البنوك الالكترونية لا تتأثر وربما شكا البعض لكن لم نرصد شكواهم في هذا الشأن وإنما قد تكون الشكاوي في المحافظ الخاصة بأرقام الشركات الأم ، فحاول ان تغلق المحافظ الإلكترونية او إفراغها قبل الانتقال من شركة إلي شركة أخري حتي يتم حل هذه المشكلة في القريب إن كانت لا تزال مستمرة .
المشكلة الثالثة عند التحويل تتعامل معاملة العميل الجديد فلا عروض ولا باقات اضافية قد تنتقل بالضرورة الي الحساب الجديد وعليك الدفع مقابل الخدمة وعليك ايضاَ أن تحدد الباقات الجديدة في هذه الشركات التي تناسب امكانياتك المادية ولاحظ عزيزي أنه عند تحويلك من شركة اتصالات الي شركة أخرى لن تتمكن من الانتقال لشركة ثالثة الا بعد مرور 4 أشهر.
ربما من الافضل أن ترسل لأصدقاءك قبل تحويلك تعلمهم أن الخط قد تم تحويله من شركة الي اخري حتي لا تكلفهم ما لا طاقة لهم به عند الإتصال بك .
خطوات تحويل خط الهاتف المحمول بنفس الرقم
في البداية للتحويل يجب عليك أن يكون مضي علي ملكيتك للرقم المراد التحويل منه الي شركة جديدة علي الأقل 4 شهور ، كان في الماضي ينبغي عليك أن يكون قد مضي عليك عام، ومع خط احطياتي للإتصال بك عليه عند الضرورة وعليك ان يكون معك التالي- ان يكون الخط باسمك ويكون مُفعلًا لمدة 4 أشهر او أكثر
- مع بطاقة الرقم القومي الخاصة بك و تكون سارية
- الا يكون على الخط أي فواتير قديمة او مستحقات مادية
- احضار الـ Serial Number الخاص بالشريحة الخاصة بك من الشركة الأولي وتجدها علي الشريحة و ورقم الحساب من الشركة الأصلية وتجده في التطبيق وإن لم يكن فبإمكانك الحصول عليهما من اي فرع للشركة الاولي
- التوجه للفروع الرئيسية للشركة الجديدة التي ستحول لها وكتابة العقد الجديد وتسليمك الشريحة الجديدة و خلال 24 الي 72 ساعة سيتم التحويل .
- تصلك كـ عميل جديد بالشركة رسالة نصية بقبول طلبك علي الرقم الأصلي أو الرقم البديل.
- إدخل الشريحة الجديدة في هاتفك المحمول والتى ستكون مفعلة بالفعل عقب مرور يوم واحد فقط من تقديم طلب الانتقال.